山東省腫瘤醫院雙向轉診工作實施方案

院屬各科室：

   為貫徹落實雙向轉診的有關文件精神，充分發揮我院腫瘤專業治療的優勢和作為技術指導中心的作用，促進建立業務聯動、優勢互補、疾病診治連續化管理的機制，結合我院實際，特制定本方案。

   一、工作原則

  (一)  雙向協作原則

   1、患者自愿的原則。從維護病人利益出發，充分尊重病人的選擇權。

   2、分級管理的原則?；謴推?、非手術、非特殊治療病人在下級醫院，危重、手術、特殊治療在上級醫院。

   3、設備通用、技術共享的原則。物理檢查結果互認，合理檢查、合理診療、合理用藥，為患者提供優質價廉的醫療服務。

   (二) 雙向轉診條件

   符合下列情形之一的，下級醫院將患者轉入我院：

   1、符合醫療保障政策，病人自愿轉入我院治療的病例；

   2、下級醫院因技術設備等原因對臨床各科腫瘤診斷困難的病例；

   3、治療過程中，病人出現病情變化下級醫院難以診治的疑難病例；

4、專業技術水平限制不能處置的病例。

符合下列情形之一的，我院將患者轉入下級醫院：

   1、診斷明確，患者自愿就近治療、且當地能完成治療的病例；

   2、規范化治療后病情穩定，需要繼續康復治療的病例；

   3、晚期腫瘤病人姑息性、支持性治療的病例。

   二、工作要求

  （一）原則上實行協議管理制度。

  （二）實行首診醫生負責制，對轉診患者實行連續性管理，追蹤問效。

  （三）我院履行以下職責：

 1、成立雙向轉診服務部門，制定和實施雙向轉診制度和流程；

   2、可通過會診、預約等形式為轉診患者開通雙向轉診綠色通道；

   3、對下級醫院轉來的患者要認真進行登記；

   4、協調解決在實施雙向轉診過程中出現的具體問題。

  （四）下級醫院履行以下職責：

   1、設專人負責協調雙向轉診工作，建立制度，明確職責，加強管理和監督檢查；負責培訓醫生掌握雙向轉診的條件、轉診流程，加強與我院的溝通與聯系，保證雙向轉診工作的順利開展；

   2、醫生遇有符合上轉條件的患者，在征得患者同意的基礎上，應及時上轉，同時填寫《雙向轉診上轉單》，并提供上轉患者的病歷和相關檢查資料；

   3、對轉回的患者進行后續治療，隨時與我院保持聯系，保證醫療服務的連續性。

   三、保障措施

  （一) 醫務部與門診部制定有關雙向轉診的工作細則及服務流程等管理措施，并定期評價和持續改進。

  (二) 門診部負責接待雙向轉診患者，根據患者具體情況及時安排就診等事宜，并認真做好登記。

 （三）院各臨床科室指定1名醫務人員為雙向轉診聯絡員，負責本科室雙向轉診事務。

 （四）對協助轉診工作的外院醫護人員要主動熱情，積極配合，提供方便。

 （五）定期召開雙向轉診工作聯席會，協調處理雙方在實施雙向轉診過程中存在的具體問題。